Сервисный центр по ремонту Powercom
в Томске

Бесплатная консультация со специалистом

Дмитрий Соколов

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание после сервиса до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера за устройством
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Томске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника PowerCom, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр PowerCom предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств PowerCom. Каталог ремонтируемой техники PowerCom обновлен: 13.07.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Томске


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику PowerCom подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства PowerCom. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: механические удары, попадание влаги, перегрев.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства PowerCom из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Томск.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра. Наш оператор свяжется с Вами для уточнения необходимых работ починки Вашего устройства.
2

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет в оговоренные сроки для диагностики техники. Если потребуется углубленное восстановление мы бесплатно доставим технику в сервис.
3

Восстановление техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение смету работ, время починки и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

По окончании восстановления и оплаты услуги Вы получите фирменный сертификат на обслуживание устройства сроком до 3 лет.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники, и мы организуем доставку к вам домой или в офис.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства PowerCom ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Популярные вопросы и решения

Какие комплектующие используются в ремонте техники PowerCom?
Мы работаем как с оригинальными запчастями PowerCom, так и с сертифицированными аналогами. В каждом случае оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все запчасти предоставляется гарантия
Сколько стоит диагностика устройства PowerCom?
Профессиональная диагностика PowerCom проводится бесплатно, даже если вы не станете продолжать сотрудничество.
Как долго проводится диагностика электроники PowerCom?
Обычно это занимает 20–30 минут. Если вы отправили устройство PowerCom через нашу службу, специалист проинформирует о результатах.
Возможен ли пересмотр цены?
Нет, цена согласовывается с клиентом до начала работ по ремонту электроники PowerCom. В нее входят стоимость деталей и ремонта.
Есть ли услуга срочного ремонта устройства PowerCom?
Да, если неисправность Вашего устройства PowerCom устраняется быстро и у нас есть нужные детали на Вашу технику PowerCom. Запишитесь на прием и сообщите оператору о срочности.
Оформляете ли вы документы после ремонта устройства PowerCom?
Клиент получает все необходимые бумаги на ремонт устройства PowerCom: договор с подробным описанием работ.
Какая документация выдается?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство PowerCom ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство PowerCom будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы пока еще не добавлены

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Томске ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Ремонт техники Powercom в Томске

Наш сервисный центр в Томске специализируется на обслуживании и ремонте источников бесперебойного питания (ИБП) от бренда Powercom. Мы обеспечиваем профессиональный сервис для вашего оборудования, чтобы вы могли быть уверены в надежной работе вашего ИБП.

Часто встречающиеся неполадки техники Powercom

  • Проблемы с батареями: неправильная зарядка, выход из строя.
  • Неисправности с инвертором: перегрев, шум, отключение в режиме работы.
  • Проблемы с подключением: нестабильное подключение к сети, проблемы с кабелями.

Наши опытные специалисты готовы решить любые проблемы вашего источника бесперебойного питания Powercom, обеспечивая его бесперебойную работу.

Контакты для обслуживания и ремонта

Для получения дополнительной информации о ремонте или обслуживании вашего ИБП Powercom в Томске, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 (800) 301-34-05 или посетите наш офис по адресу ул. Герцена, 72. Мы гарантируем быстрое и качественное обслуживание вашей техники Powercom.

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось